Συχνές ερωτήσεις

Προσφέρετε διεθνή αποστολή;
Ναι, προσφέρουμε περήφανα αποστολή σε όλο τον κόσμο σε όλες τις χώρες. Επιπλέον, η υπηρεσία παρακολούθησης αποστολής μας παρέχεται δωρεάν, εάν η αξία του καλαθιού σας υπερβαίνει τα 50 Ευρώ.

Από πού στέλνετε;
Οι αποστολές μας προέρχονται από συνεργαζόμενα εργοστάσια που βρίσκονται σε διάφορες περιοχές. Ως αποτέλεσμα, εάν παραγγείλετε πολλά είδη, ενδέχεται να αποσταλούν χωριστά καθώς διαφορετικά εργοστάσια ειδικεύονται σε διαφορετικούς τομείς παραγωγής.

Ποιος είναι ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης των αντικειμένων μου;
Συνήθως, μπορείτε να περιμένετε τα στοιχεία σας να φτάσουν εντός χρονικού πλαισίου 8-12 εργάσιμων ημερών.

Ποιοι είναι οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής;
Δεχόμαστε μια ποικιλία τρόπων πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων σημαντικών πιστωτικών καρτών όπως VISA, Mastercard, Discover και AMEX. Επιπλέον, δεχόμαστε επίσης πληρωμές PayPal για τη διευκόλυνσή σας.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email με έναν αριθμό παρακολούθησης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον αριθμό παρακολούθησης για να παρακολουθείτε εύκολα την κατάσταση και τη θέση του πακέτου σας.

Πότε θα αποσταλεί η παραγγελία μου;
Μόλις επαληθευτεί η πληρωμή σας, θα επεξεργαστούμε και θα στείλουμε την παραγγελία σας εντός 24-48 ωρών.

Μπορώ να τροποποιήσω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Σίγουρα! Μπορείτε να κάνετε αλλαγές ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 24 ωρών από την παραλαβή της επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Επικοινωνήστε μαζί μας με το όνομά σας και τον αριθμό παραγγελίας σας για να ζητήσετε τυχόν τροποποιήσεις. Μετά την αρχική περίοδο 24 ωρών, η παραγγελία σας θα έχει ήδη διεκπεραιωθεί και, δυστυχώς, δεν θα είμαστε σε θέση να κάνουμε αλλαγές ή να την ακυρώσουμε.

Πρέπει να δημιουργήσω λογαριασμό για να κάνω μια παραγγελία;
Όχι, δεν απαιτείται να δημιουργήσετε ένα Προσφέρουμε την επιλογή να κάνετε μια παραγγελία ως επισκέπτης. Ωστόσο, υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα από την ύπαρξη λογαριασμού μαζί μας, όπως μια γρήγορη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς, εύκολη πρόσβαση στην κατάσταση και το ιστορικό παραγγελιών και τη λήψη ενημερώσεων για νέες εκδόσεις και ειδικές προσφορές.